Regulamin świadczenia usług
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług oraz korzystania ze strony internetowej działającej pod adresem aiosconsulting.vercel.app (dalej: "Strona").
- Usługodawcą jest BAN ENTERPRISES Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Stefana Batorego 18/108, 02-591 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001180095, NIP 7011266314, REGON 542056736 (dalej: "Usługodawca", "AIOS Consulting").
- Kontakt z Usługodawcą: e-mail luk@banenterprises.com.
- Korzystanie ze Strony oraz zamówienie usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§2. Definicje
- Klient - przedsiębiorca lub podmiot zamawiający usługi Usługodawcy.
- Usługi - warsztaty, warsztaty z wdrożeniami (case'ami) oraz stała współpraca (wdrożenia i utrzymanie systemów AI), opisane w §3.
- Umowa - umowa o świadczenie Usług zawarta między Klientem a Usługodawcą.
§3. Rodzaje i zakres usług
- Warsztat "Zbuduj swój System Operacyjny AI" - otwarta prezentacja i warsztat wprowadzający w obszarze wdrożeń AI w firmie.
- Warsztaty z wdrożeniami - płatne, zamknięte warsztaty realizowane na procesach Klienta, obejmujące diagnozę i wdrożenia.
- Stała współpraca - długoterminowe świadczenie usług w roli zewnętrznego działu AI i IT Klienta: diagnoza, wdrożenia, optymalizacja i utrzymanie rozwiązań AI.
- Szczegółowy zakres, harmonogram i wynagrodzenie każdorazowo określa indywidualna oferta lub Umowa.
§4. Zawarcie umowy
- Zapis na warsztat lub złożenie aplikacji o współpracę następuje poprzez formularz na Stronie lub kontakt e-mailowy.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji zgłoszenia oraz odmowy świadczenia usług bez podania przyczyny, w szczególności z uwagi na ograniczoną liczbę miejsc.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia warunków współpracy przez obie strony.
§5. Płatności
- Ceny usług ustalane są indywidualnie lub podawane przy danym warsztacie i wyrażone w złotych polskich (PLN).
- Płatności realizowane są na podstawie faktury lub za pośrednictwem wskazanego operatora płatności.
- Brak terminowej płatności może skutkować wstrzymaniem świadczenia usług.
§6. Odstąpienie od umowy
- Postanowienia o prawie odstąpienia dotyczą Klientów będących konsumentami w rozumieniu właściwych przepisów.
- Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w ustawie o prawach konsumenta, w tym usług w pełni wykonanych za wyraźną zgodą konsumenta.
- Usługi świadczone na rzecz przedsiębiorców regulowane są warunkami indywidualnej Umowy.
§7. Reklamacje
- Reklamacje można składać na adres luk@banenterprises.com.
- Reklamacja powinna zawierać dane Klienta oraz opis zastrzeżeń. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
§8. Własność intelektualna
- Materiały, narzędzia i rozwiązania udostępniane w ramach usług stanowią własność intelektualną Usługodawcy i są chronione prawem.
- Klient nie ma prawa udostępniać ich osobom trzecim ani odsprzedawać bez pisemnej zgody Usługodawcy.
§9. Odpowiedzialność
- Usługodawca dokłada należytej staranności przy świadczeniu usług, jednak nie gwarantuje konkretnych wyników biznesowych, które zależą również od czynników po stronie Klienta.
- Odpowiedzialność Usługodawcy wobec przedsiębiorców ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia za daną usługę, w zakresie dozwolonym przez prawo.
§10. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
§11. Postanowienia końcowe
- Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn; zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji na Stronie.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Ewentualne spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, a w przypadku konsumentów - sąd właściwy według przepisów ogólnych.